A101 Şubesinde Satılan Kekspir Kekinde Küf: Müşteri Güvenliği Tehlikede

Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi’ndeki A101 şubesinden dün aldığım 220 gramlık Kekspir kakaolu kekte ciddi bir sorun yaşadım. Misafirlerime ikram etmek için paketi açtığımda, kekin alt kısmının ve dilimlerin üzerinde beyaz küf tabakası olduğunu gördüm. Ürünün bu halde olması hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de misafir ağırlarken beni çok zor durumda bıraktı.

Ürünü fark eder etmez A101 şubesine geri götürdüm; ancak fişim yanımda olmadığı için çalışan “böyle bir şey olması mümkün değil” diyerek durumu başta kabul etmedi. Bunun üzerine çalışanla birlikte raftaki diğer ürünleri de açmayı teklif ettim ve açtığımız dört kekte de aynı şekilde küf çıktı. Buna rağmen bu bozulmuş ürünlerin hâlâ rafta durduğunu görmek beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Market raflarında bu kadar bariz şekilde küflenmiş ürünlerin satışta olması ve uyarıya rağmen kaldırılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bozulmuş ürünlere dair gerekli incelemenin yapılmasını, bu şubenin acilen denetlenmesini, sağlığımızı riske atan bu durumla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için tedarik ve raf kontrol süreçlerinin ivedilikle gözden geçirilmesini istiyorum.