A101 Şubesinde Reyon ve Kasa Fiyat Farkı

Manisa Turgutlu Şehitler Mahallesi Şehit Oğuz Erbay Sokak No:25’te bulunan A101 şubesinde, mağazaya her gidişimde neredeyse aynı sorunu yaşıyorum. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum artık alışveriş yapmamı engelleyecek seviyeye geldi.

Bugün de, yaklaşık yarım saat önce aynı şubede yine fiyat farkı ile karşılaştım. Damak çikolatanın reyon etiketinde 69 TL yazmasına rağmen, kapı girişinin sağındaki kasada ürün 125 TL olarak geçti. Farkı fark edip kasiyere söylediğimde, “Fiyat değişti, 125, isterseniz alın” şeklinde bir cevap aldım. Sürekli aynı şeyin yaşandığını söylediğimde de, “İsterseniz alın, istemezseniz almayın” denildi. Bunun üzerine ürünü almadan kasadan ayrıldım ve etiketin de fotoğrafını çektim.

Bu şubede benzer fiyat farkı sorunlarının sürekli yaşanması ve çalışanların bu duruma kayıtsız, umursamaz yaklaşması hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de insanları yanıltılmış hissettiriyor. Sadece ben değil, birçok kişinin bu durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum.

A101’in bu şube ile ilgili gerekli denetimleri yapmasını, etiket ve kasa fiyatlarının derhal düzeltilmesini ve yasal mevzuat kapsamında gereken işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Sürekli tekrar eden bu uygulama nedeniyle sorumluların cezalandırılmasını talep ediyorum.