A101 Şubesinde Personelin Bağırarak Araç Parkını Engellemesi Ve Müşteriye Hakaret Etmesi

05.02.2026 tarihinde saat 12:13 sularında Ankara Yenimahalle Şentepe, Avcılar Mahallesi Karaöğüt Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, aracımı marketin önüne park etmek istedim. O sırada mağaza personelleri, alışveriş yapacağımı bildirmeme rağmen aracımı oraya park etmeme engel oldular.

Çalışanlar, kapının önünde yüksek sesle “Arabanızı buradan çekin” diyerek, bağırarak ve rencide edici bir üslupla beni uyardılar ve bu tavır sonucunda alışveriş yapamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Hem kullanılan ses tonu hem de müşteriye karşı sergilenen bu kaba yaklaşımın A101 gibi bir market zincirine kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

Bu yaşanan olay nedeniyle personelden şikayetçiyim. Mağduriyetimin acil olarak incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubedeki personelin müşterilere karşı daha saygılı olmalarını, bir vatandaş olarak tarafımdan özür dilenmesini ve hakkımı arayan bir müşteri olarak mutlaka tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.