Kasiyerlerin Agresif Ve Saygısız Davranışı

25 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Ankara Sincan Bülbül Caddesi’nde bulunan A101 marketinizden alışveriş yaptım. Kasada görevli iki kadın kasiyerin tavrından son derece rahatsız oldum.

Kasiyer, sinirli bir şekilde ürünü adeta fırlatır gibi sert biçimde yere vurdu ve genel tavrı da müşteriyi azarlar tarzdaydı. Davranışları kaba, agresif ve saygısızdı. Bu tutum karşısında kendimi oldukça kötü ve değersiz hissettim, neredeyse bana fiziksel şiddet uygulayacak kadar gergin ve saldırgan bir hava vardı.

Böyle bir davranışın A101 gibi kurumsal bir markete kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Söz konusu kasiyerler hakkında gerekli incelemenin yapılarak müşteriyle saygılı iletişim kuramayacak kişilerle çalışılmamasını ve bu konuda gereken adımların atılmasını talep ediyorum.