to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Personel Tarafından Mobbing Ve Rahatsız Edici Davranış
17 Eylül Perşembe günü saat 21:15 civarında Adana Çukurova Yüzüncü Yıl Mahallesi 85393 Sokak, Aykal Park altındaki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan R**** ve B**** isimli iki kadın personelin hem bana karşı tutumu hem de orada çalışan başka bir kadın personele karşı davranışları beni rahatsız etti.
Mağazada bulunduğum sırada bu iki personelin bana rahatsız edici şekilde dikkatli ve garip bakışlar attığını fark ettim. Bunun yanında, birlikte çalıştıkları başka bir kadın çalışana karşı da mobbing diyebileceğim bir tavır sergilediklerine, sözlü olarak baskı kurduklarına ve hakaret içeren kötü yorumlarda bulunduklarına şahit oldum. Bir müşterinin yanında bu tür davranışların sergilenmesi hem çalışan açısından hem de mağaza ortamı açısından son derece olumsuz bir durum oluşturuyor.
Bu şubenizde çalışan personele gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle isimlerini belirttiğim çalışanlar hakkında inceleme yapılarak gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Çalışanlara saygılı bir çalışma ortamı sağlanmasını ve müşterilerin böyle bir tabloya tanık olmamasını A101’ten bekliyorum.
Gelişme
17 Eylül Perşembe günü saat 21.15 civarında Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi 85.393 sokak, Aykal Park altındaki A101 şubesinde, çalışanlar arasındaki son derece rahatsız edici bir duruma tanık oldum. Bahar ve Rojin isimli iki kadın çalışan, yine A101’de çalışan başka bir kadın personele karşı açıkça mobbing niteliğinde sözlü şiddet uyguluyordu. Bu konuşmaları kendi kulaklarımla duydum ve üslupları hem kırıcı hem de baskıcıydı.
Mağdur olduğunu düşündüğüm çalışanın ismini bilmiyorum ancak çalışanların birbirlerine bu şekilde davranması, bir müşteri olarak beni çok rahatsız etti. Çalışma ortamında bu tarz bir psikolojik baskı ve sözlü şiddetin hem çalışan sağlığı hem de kurum itibarı açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
A101 yönetiminden, özellikle Adana Çukurova 100. Yıl şubesinde personel davranışları ve iş yeri ortamı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, Bahar ve Rojin isimli çalışanlar hakkında gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve çalışanlara yönelik mobbing karşıtı eğitim ve denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
