to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart Pazar günü saat 16.00–16.30 arasında Adana Ceyhan Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki görevli, benimle konuşurken üstten, laubali ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandı. Ürünü kasadan geçirdikten sonra da sert bir şekilde önüme doğru iterek koyması, müşteriye karşı nezaketten uzak bir davranıştı.
Bu tavır, A101 gibi kurumsal bir firmada karşılaşmayı beklemediğim bir durum olduğu için gerçekten kırıldım ve rahatsız oldum. Müşteri olarak saygılı bir iletişim beklerken, aksine küçümseyici ve kaba bir tutumla karşılaştım.
Bu nedenle, ilgili personelin davranışıyla ilgili uyarılmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için mağaza çalışanlarına müşteri iletişimi ve davranışları konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum.
19 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Adana Veysel Karani Mahallesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, aldığım ürünlerle kasaya yönelmişken kasadaki bayan çalışan, sayım yapıldığını söyleyerek “Ürünleri alamazsınız” şeklinde bir ifade kullandı ve birçok ürünü geri bırakmamı istey...
18.12.2025 sabahı Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada görevli personel ile çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Okula yetişmemiz gerektiği için kasadaki görevliye “Okula geç kalıyoruz, biraz hızlı geçebilir misiniz? ” şeklinde kibarca ricada bulunduk. Daha önce de birkaç kez...
06.03.2026 günü saat 18:45 civarında Adana Seyhan’daki A101 Paşa şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geçtiğimde kasada çalışan bayan, kasa arkası indirimli ürünlerden bahsederek almak isteyip istemediğimi sordu, ben de kibarca teşekkür edip yeni ald...
Adana Ceyhan’daki A101 şubesinde bugün saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasada kimse yoktu. Mağaza içinden bir personele seslenip kasaya bakmasını rica ettim, “geliyorum” denildi ancak yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen kimse ge...
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasada oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada işlem yapılırken başkasının poşeti, sormadan bizim üzerimizden geçirilmiş gibi oldu; ardından biz de “Ne oluyor?” diye sorduğumuzda kasiyer “...
Yorumlar