A101 Şubesinde Çalışmayan Epilasyon Cihazı Ve İade Reddi

07.05.2026 tarihinde Konya Beyhekim Mahallesi’indeki A101 şubesinden kaş epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü denediğimde hiçbir şekilde kıl almadığını, yani işlevini hiç yerine getirmediğini gördüm.

Bunun üzerine ertesi gün ürünü aynı mağazaya iade için götürdüm ancak mağaza çalışanları iade ya da değişim işlemi yapmak yerine firma ile görüşmem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ürünü aldığım ilk günden beri kullanılamaz durumda olmasına rağmen mağazanın sorumluluk almaması beni mağdur etti.

İşlevini yerine getirmeyen bu cihaz için ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.