A101 Şubesinde Aldığım Masaj Yastığı İçin Online Fiyat Farkı Telafi Edilmedi

24 Eylül 2026 tarihinde Kayseri 30 Ağustos şubesinden Pierre Cardin masaj yastığı PC-M20001 model boyun masaj aletini 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün A101’in resmi internet sitesi olan a101online.com üzerinden kontrol ettiğimde, aynı ürünün 799 TL fiyatla satıldığını gördüm.

Mağazaya giderek iade ya da çözüm talep ettiğimde, kutuyu açtığım için ürünü geri alamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir fiyat farkı telafisi de sunulmadı. Aynı ürünün mağazada ve online satışta bu kadar ciddi bir fiyat farkıyla satılması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Aradaki yaklaşık 300 TL’lik fiyat farkının A101 tarafından tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum.