A101 Şubesinde Aktüel Ürün Çalışan Tarafından Alındı Ve Saygısız Tavır

Bugün Bursa Mustafakemalpaşa R**** Y********* Caddesi’nde yeni açılan A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aktüel ürünleri almak için sabah 08.45’te mağaza önünde beklemeye başladım. Kapılar 08.59’da açıldı ve mağazaya giren ilk müşteri bendim. Özellikle aktüel ürün olan Magly manyetik seti almak istedim; ancak kasiyer, mağazaya gelen üç adet setin tamamını kendisi alıp kasadan geçirerek ödeme yaptı, müşterilere hiçbir ürün kalmadı.

Bu durumun adil olmadığını belirttiğimde ise “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir cevapla karşılaştım. Eğer çalışanlar aktüel ürünleri kendileri alacaksa, bu ürünler neden katalogla duyuruluyor ve biz neden sabah erkenden mağaza önünde sıraya giriyoruz, anlamakta zorlanıyorum.

Söz konusu şubede yaşanan bu olayla ilgili olarak özellikle kamera kayıtlarının incelenmesini, çalışan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.