A101 Şubelerinde Aktüel Manyetik Blokların Erken Satışı Ve Personel Tutumu

İstanbul’daki birçok A101 şubesinde 5 Şubat aktüel ürünlerinden olan manyetik blokların, satış günü gelmeden yaklaşık bir hafta önce, çalışanların tamamen kendi inisiyatifleriyle satıldığını gördüm. Ürünü sorduğumuzda ise bazı şubelerdeki çalışanlar son derece kaba ve isteksiz bir şekilde, depoya bile bakmadan “gelmedi, yok” diyerek bizi geri çeviriyordu. Buna rağmen ürünlerin erkenden talan edildiğini, sudan ucuza alanların şu anda Letgo gibi platformlarda bu manyetik blokları iki katı fiyata sattığını görüyorum.

Bazı şubelerde özellikle kadın müdürlerin tavırları, sanki onların kendi malını elinden almaya çalışıyormuşuz gibi son derece kaba ve ters. Ne düzgün bir açıklama yaptılar ne de yardımcı olmaya çalıştılar, muhatap bulamadığım için bu durumu buradan yazmak zorunda kalıyorum.

A101’den beklentim, 5 Şubat aktüel manyetik blokları gibi ilan edilen kampanya ürünlerinin satış günü gelmeden satışa sunulmaması, gününden önce satış yapan şubelerin tespit edilip ciddi şekilde denetlenmesi ve bu konuda gerekli yaptırımların uygulanmasıdır. Eğer ürünler ilan edilen tarihten önce satılacaksa da “aktüel” olarak gün verip yayınlamamalarını, ayrıca bu süreçte müşteriye kötü davranan, kaba ve ilgisiz personel ve müdürlerin de uyarılmasını talep ediyorum.