A101 Gebze Şubesinde 600 TL Değerindeki Hediye Çekleri Kullanılamıyor

A101 Gebze Arapçeşme Turkuaz şubesinde 16–18 Nisan tarihleri arasında yapılan “1000 TL’lik alışverişe 200 TL hediye çeki” kampanyasından yararlanarak toplam 3 adet hediye çeki aldım. Toplamda 600 TL’lik hediye çekim olması gerekirken, bu çeklerin hiçbirini kullanamadım.

16 Nisan’da aldığım çekleri 17 Nisan akşam saat 20.00 civarında kullanmak istediğimde kasada çeklerin “kullanılmış” göründüğü söylendi. Oysa ben bu çekleri ilk kez kullanmaya çalışıyordum. Daha sonra 24 Nisan’da tekrar denediğimde yine aynı şekilde sistemde çeklerin kullanılmış olduğu söylendi ve bu kez de “hediye çekinin içi boş” denilerek işlem yapılmadı.

Alışverişlerimi Ticket kart ile yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 3 adet hediye çekimin de karşılığını alamadım. A101’in, toplam 600 TL tutarındaki bu hediye çeklerimin bedelini tarafıma eksiksiz şekilde tanımlamasını veya kullanabileceğim yeni çekler ile mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.