to read complaints and reviews, or file yours.A101 Siparişim İptal Edilmiyor Ücret İadesi Bekliyorum
A101 ekstradan 03.10.2025 de bir sipariş verdim. Verdikten 20 dakika sonra adresimin yazlık adresi olduğunu fark edip iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. 1 günde iptal edileceği söylendi. Bugün tekrar aradım aynı şey söylendi. Ücretin ilk taksiti çekildi. Halen iptal talebi oluşturuldu olarak gözüküyor. Acilen iptalin yapılıp para iademin yapılması istiyorum. Sipariş numaram
3125100327912568
Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli işleme aldık diyerek oyalanıyorum. Hiçbir gelişme yok arayan yok.
Bir çok yerden alışveriş yaptım, hiç bu kadar ilgisiz bir firmayla karşılaşmadım. Oyalayıp duruyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, sonucu bekliyorum.
A101 o kadar iptal talebime rağmen ürünü kargoladı, kargo tabii ki iade olacak. Süreci uzatmaktan başka bir yapılan yok.
Kargo gitti geri A101 e döndü halen bir işlem yok!
Zübeyde hanım bir gelişme var mı? Hala arıyorum hala hızlandırıyoruz diyorlar kelimeleri ezberleyip konuşuyorlar. Tüketici hakem heyetini sorun çözüme ulaşır mı? Bende başvuru yapacağım