A101 Kahve

A101'dan 4440 TL'lik alışveriş yaptım. Nescafe Mocha ile Cafex Mocha yer değiştirmiş; ben de Nestle ürünleri almadığım için Cafex markalı ürün aldığımı zannederek kahveyi almışım. 17.54 fiş tarihini belirtmeme rağmen iade/değişim yapmadılar. Üç yıl olacak, çocuklara gözlük almıştım; müşteri hizmetle...

Edirne ili Enez ilçesi Gaziömerbey Mahallesi’nde, Şavkan Otel’in altında bulunan A101 şubesinden 2 gün önce Kivi marka elektrikli kahve öğütücü satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda makineden elektrik çarptı, ciddi şekilde tehlike yaşadım. Ürünün fişi, kutusu ve garanti evrakları dahil tüm ...

İstanbul Sancaktepe’den A101’in internet sitesi üzerinden Tchibo Gold Selection Çekirdek Kahve 1 kg ürününden sipariş verdim. Ürün 22.05.2026 tarihinde teslim edildi, ancak yanlış ürün sipariş edildiğini fark ettiğim için ürün gelir gelmez, hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum. Sistem üze...

Ankara Altındağ’daki A101 şubenizden 22 Mayıs’ta yanlışlıkla filtre kahve alacağım yere çekirdek kahve aldım. Ürün hiç açılmadı ve fişim de mevcut olmasına rağmen bugün iade/değişim için gittiğimde, ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben de ürünü aldığım A101 mağazasına gittim, ancak...

21.05.2026 tarihinde, Sivas Merkez Ulubatlı A101 şubesine alışveriş için gittiğimde mağaza içindeki personelin davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle konuşup bağırıyor, ortam adeta köy kahvesi gibiydi. Müşteriye karşı hiçbir saygı yoktu, aralarınd...

A101'den almış olduğum kahve köşesi çizik, kırık ve kapak kapanmıyor; kapaklar hepsi eşit durmuyor. İçinde rafın takma parçası eksik, köşede kırık var ve görsel olarak hiç düzenli durmuyor. O kadar çok bekledim ama sonuç hüsran. Lütfen mağduriyetimi giderin.

16 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Yeni Mahalle Emet Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Pierre Cardin marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü evde denediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 17 Mayıs 2026 tarihinde, fişiyle birlikte iade için aynı mağazaya gittim. Mağazad...

Pierre Cardin Paris model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce A101’in Ankara Altındağ, Muhtar Arif Turan Caddesi üzerindeki şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün denediğimde kırmızı ışık yandıktan sonra beyaz sensör ışığı yandı ve kahve normal şekilde pişti. Ancak ikinci çalıştırmamda beya...

Her zaman gittiğim, Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Emniyet Müdürlüğü karşısındaki A101 şubesine alışveriş yapmak için indim. Pirinç reyonundan pirinç almak için pakete temas ettiğimde, üzerine bal ya da benzeri bir şeyler dökülmüş olduğunu fark ettim ve ellerim yapış yapış oldu. Bunun üzerine...

13 Mayıs’ta A101 Online üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun bir kısmının yırtık olduğunu ve sonradan bantlanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde çizikler olduğunu, iç etiketlerin olmadığını fa...

Çalıştığım iş yeri tarafından tarafıma A101 hediye çeki veriliyor ve bu çekin içine düzenli olarak bakiye yükleniyor. 15.05.2026 tarihinde Manisa Akhisar Havuzlu Kahve A101 şubesinden bu hediye çeki ile 800 TL tutarında bir Kilim satın aldım. Aldığım Kilim ergonomik olmadığı için ürünü iade etmek is...

14.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Düzce Beyciler Mahallesi’ndeki A101 şubesinden “Kahve Dünyası Tambol” çikolata satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, çikolatanın renginin bariz şekilde değiştiğini gördüm ve bozulduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmek üzere olan ya da bozulmaya yüz ...

Sancaktepe V***** K***** Mahallesi Ulugazi Caddesi'ndeki 2 katlı A101 Başka mağazadan kahve almış annem, iade değil değişim yapacaktık; aynı fiyatta başka kahveyle, kart olmadan değişim olmuyor demişler. Anneme, değişimle kartın ne alakası var? Sırf iade almamak için annemi mağazadan geri döndürmüşl...

06.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus marka bir kahve makinesi sipariş ettim. Ürün 08.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu hiç açmadan, kutu üzerindeki görseller görünecek şekilde fotoğraflarını çektim ve 09.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen firma ürünü açılmış v...

+1

Kocaeli’deki A101 mağazasından 05.05.2026 tarihinde Braun kf 570/1 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda arızalı olduğunu fark edince, iade için evime en yakın A101 mağazasına götürdüm. Ancak bu mağaza ürünü kendilerinden almadığım gerekçesiyle işlemi yapmayacaklarını, ürünü aldığım mağ...

02.05.2026 tarihine A101 Extradan bir kahve siparişi verdim ve bugün 11.05.2026 hâlâ kargom ulaşmadı, siparişim elime geçmedi. Bir de anlaşmalı kargo şirketinin adına bakın "Bir Günde Kargo" yarın 9. Gün olacak. Müşteri hizmetlerini aradım, görüştüm, şikayet oluşturdum; sözde mail ile geri dönüş yap...

A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafım sürekli farklı yerlere yönle...

Ankara Sincan Törekent A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Cafex 2'si bir arada kahve aldım. Aldığım ürün 400 gramlık paket ve barkod numarası 8699118009832. Ürünü hazırlayıp içtiğimde kahveden neredeyse hiç tat alamadığımı fark ettim. Ürünün içinde aşırı derecede süt tozu tadı var, oran o kada...

08 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden Grundig ksm 6430 yarı otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal talebi oluşturdum ve sistemde iptal sürecinin başladığı bilgisi gösterildi. Buna rağmen, ben para iadesini beklerken bugün bir baktım ki ürün kargo...

10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Sapanca Sakarya girişindeki büyük A101 mağazasından Kahve Dünyası bol bol kare çikolatadan üç adet satın aldım. Raflarda çikolataların birinin fiyatı 50 TL, diğerinin 55 TL, diğerinin ise 75 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya gittiğimde üç ürünün de fiyatı ...

Kahve Dünyası’nın sütlü tablet çikolatasını bugün Kasımpaşa’daki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü tükettikten kısa süre sonra tadının çok garip olduğunu fark ettim ve midemde ciddi bir yanma hissettim. Aynı ürünün daha önce de defalarca tadına bakmış biri olarak, bu seferki çikolatanın tat ve his ...