Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şikayeti

profile
Melisa
10 Mart 19:19
99

10 Mart Salı günü saat 16.40-16.50 arasında Kırşehir merkez Medrese Mahallesi’nde, Mega Japon Pazarı’nın ilerisinde bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ürünlerimi alıp kasaya geldim, acelem olduğu için de sıraya girip bekledim.

Sıra bana geldiğinde kasadaki kadın görevli, temassız ödeme alamayacağını söyleyip beni diğer kasanın sırasına geçmeye yönlendirdi. Neden en baştan söylemediğini sorduğumda “Ben söyledim” dedi, ancak ben o kısma yeni gelmiştim ve duymamış olmam çok normaldi. Kendisine, tekrar edebileceğini söylediğimde yine “Ben söyledim” demekle yetindi. Bunun üzerine, her müşteriye tek tek söyleyebileceğini, insanların tekrar uzun bir sıraya girmek zorunda bırakılmaması gerektiğini belirttim.

Bu uyarımın ardından görevli, “Sizin ürünlerinizi almıyoruz, çıkın” diyerek beni adeta kovdu. Bir müşteriye “çıkın, ürünlerinizi almıyoruz” deme hakkını kendinde nasıl görebiliyor, bu saygısız üslubu neye dayanarak kullanıyor anlamış değilim. Hem zaman kaybına uğradım hem de hiç hak etmediğim bir şekilde incitici bir tavırla karşılaştım.

Bu çalışanla ilgili olarak gerekenin yapılmasını, personelin müşteriye karşı saygılı bir üslupla iletişim kurması konusunda gerekli işlemlerin ve uyarıların gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Kaba Personel Ve Haksız İthamlarla Karşılaşıyoruz

profile
Ece
03 Kasım 2025 20:21
232

Kasiyerin Saygısız Ve Kaba Tavırları Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

profile
Eslem
06 Şubat 20:53
152

A101 Kırşehir Şubesi Çalışanlarının Sürekli Kaba Ve İlgisiz Davranışları

profile
Muhammed
27 Eylül 2025 14:59
352

Kütahya'da A101 Personelinin Saygısız Ve Ayrımcı Tavrı Şikayet Edildi

profile
Filiz
03 Mart 20:28
89
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri