A101 SEG Marka 1012 Çamaşır Makinesinin Aşırı Ses Çıkarması Ve Sallanması

A101'den aldığım 1012 SEG marka çamaşır makinesi sıkma yaparken aşırı ses çıkartıyor ve sallanıyor. Memnuniyetsiz olduğumuzu belirttiğimiz halde, çalışma durumunda bir sıkıntısı olmadığından ötürü geri iade alamayacaklarını belirttiler. Sıkma işlemine geçtiğinde titremesi bir yana, evin içerisinde uçak pisti gibi yankılanan ses var. Servis normal olduğunu söyledi. Neye göre normal ise artık, bir de sanki ilk çamaşır makinesi kullanıyormuşuz gibi bize nasıl kullanmamız gerektiğini söylüyorlar. Memnuniyetimizin sorununu belirttiğimiz halde geri alamayacaklarını dile getirdiler. Kullanmayacağım makineyi ne diye elimde tutuyorum? Eğer sorunu çözmezlerse tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım. Gerekli yerlerin bu konuda yardımcı olmasını istiyorum. İsmail B******** 0536****690