to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Pierre Cardin marka bir saat aldım. Silver, Gold, Rose renklerde sadece 15 gün kullanımda Gold Rose olan kısımlarda renk değişimi oldu. Saati 16 Mayıs'ta aldım, 2 Haziran'da A101 müşteri hizmetlerini aradım. 3 haftada dönüş yaptılar, servis ve garanti şirketi ile ilgili sonra yolladım. Saat servisi 3 veya 4 gün sonra 15 günlük saatin kolçağının garantiye girmediğini ve 1990 TL'ye aldığım saate 1400 TL servis ücreti çıkardı. A101 müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Yine 3 veya 4 haftada servise müdahale edemeyeceklerini, servisin ne diyorsa o olduğunu söylediler ve ertesi gün saat yapılmamış bir şekilde geri geldi. Tekrar kayıt bıraktım, hala cevap yok. Toplamda sadece A101 çözümü için 2 ay bekledik. Ben ürünün geri alınmasını istiyorum. İnsanları oyalıyorlar. Aylarca çözüm çözüm diye sonuç yok. Ayrıca saatin kordon küçültme yaptırdım. Saatçi, saatin orijinal olmadığını, Pierre Cardin'in bu pimi kullanmadığını söylemişti.
A101'den Pierre Cardin marka bir saat satın aldım. Saat çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak servisten saatim çizilmiş olarak geri geldi. Tekrar servise göndermeme rağmen 'kullanım kaynaklı' denilerek suç bana atıldı. Servis 'biz yapmadık' diyerek sorumluluktan kaçıyor ...
A101'den aldığım Amazfit Verge akıllı saatimi garantili aldım garanti süresi bitmesine 7 ay kala bazı sorunlardan dolayı servise gitmesi lazımdı. Birkaç ay boyunca hiçbir muhatap bulamadım. Sonra ana merkeze ulaştım, yüzlerce telefon görüşmesi yaptım ama yine muhatap bulamadım. Sizi arayacağız diye ...
A101 kapıdan Pierre Cardin saç kurutma makinesi aldım. Ürün 15 gün içinde saçımı kuruturken patladı. Ürünü garantiye gönderdiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler. A101'e ulaştığımda bana geri dönüş yaptılar fakat ürünümle ilgili başka bilgi vermediler. Uzun zamandır geri dönüş bekliyorum. Aray...
A101'den Pierre Cardin saç şekillendirici aldım, kısa süre içerisinde bozuldu. Ürünü A101'e temin eden firma ile görüştüm, ürünün aynısı ellerinde olmadığını, ürünün faturası ve firmanın bana gönderdiği tutanakla ürünün iadesini A101'e yapabileceğimi söylediler. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm,...
A101 den Philips radyolu saat aldım. Ürün arızalı geldi. A101e arızalı olduğunu bildirdim. Ürün için servisten iade formu almam gerektiğini söylediler. Haftalarca ürün serviste kaldı. Sonunda rapor verildi. Raporu a101e ilettim. 1.5 aydır rapor inceleniyor deniyor. Müşteri hizmetlerine 4-5 defa bild...
Yorumlar