to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Kocaeli, Karabaş Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere Bonus kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasiyer, Bonus ile ödeme alınabildiğini söyledi ancak işlemi gerçekleştiremedi. Ben de Bonus kartıma güvenerek alışveriş yaptığım için yanımda başka param yoktu. Sonuç olarak hem Bonus kartımı kullanamadım hem de cebimdeki paramı harcamak zorunda kaldım. Alışverişin toplam tutarı 1866 TL’ydi ve ödemeyi kendi paramla yaptım.
Mağazadaki çalışanlardan veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamadım; müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
A101’den beklentim, bu alışverişin Bonus kartıma aktarılması ve kendi paramın iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde saat 13:22 civarında Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi 21 A Ahmet Yesevi Caddesi'ndeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kredi kartımda bulunan 6.000 Bonus puanımın kullanılmasını ve alışveriş tutarı olan 1.550,78 TL'nin bonuslardan düşülmesini talep ettim. Kasiyer, bonuslar...
26/09/2025 tarihinde saat 09:36’da Bursa Osmangazi Maksem Mahallesi Pınarbaşı Caddesi No:9 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Ödemeyi, bankam tarafından emeklilere promosyon olarak verilen Bonus market harcaması hakkımı kullanarak yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Ancak uyarıma rağme...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:26’da Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi Hükümet Konağı bölgesindeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, banka kartımdan iki kez çekim yapıldı. Normalde ödemem gereken tutar 543 TL olmasına rağmen, fazladan 544 TL daha çekildi. Kartımın son dört hanesi 7197’dir ve ...
10.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasından 888 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra kasada sistemde bir hata olduğu ve tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. İkinci kez ödeme yaptım ve kredi kartımdan toplamda 2 kez 888 TL çekildi. Kasiyer, ödem...
Yorumlar