Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Kartla Ödeme Sorunu Ve Mağduriyetim Giderilsin

Nur
18 Eylül 14:17
174

18 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Kocaeli, Karabaş Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere Bonus kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasiyer, Bonus ile ödeme alınabildiğini söyledi ancak işlemi gerçekleştiremedi. Ben de Bonus kartıma güvenerek alışveriş yaptığım için yanımda başka param yoktu. Sonuç olarak hem Bonus kartımı kullanamadım hem de cebimdeki paramı harcamak zorunda kaldım. Alışverişin toplam tutarı 1866 TL’ydi ve ödemeyi kendi paramla yaptım.

Mağazadaki çalışanlardan veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamadım; müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

A101’den beklentim, bu alışverişin Bonus kartıma aktarılması ve kendi paramın iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanlarım Alışverişte Kullanılmadı Ve Tutar Kartımdan Çekildi

Erol
09 Eylül 14:08
419
1
Cahide sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Bakiyesiyle Ödeme Yapılamadı Mağduriyet Yaşadım

Cahide
28 Eylül 14:39
333

A101 Alışverişinde Karttan İki Kez Para Çekildi İade Yapılmıyor

Sinan
28 Ekim 20:07
335
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Çift Çekim Sonrası 1.5 Aydır İade Edilmeyen Param

Ugur
22 Ekim 17:17
386
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri