Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Para İademi Yapmadı

profile
Halil
03 Haziran 2024 15:27
3.443

A101 internet sitesi üzerinden 18.05.2024 tarihinde 3124051898596733 sipariş numaralı 1 adet kol saati siparişinde bulundum. Ürün 21.05.2024 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün ürünü açtığımda saatin çalışmadığını gördüm ve bu yüzden akabinde A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benim adıma servis kayıtlarının açılacağını beyan ettiler bende ürünün kutusu açılır açılmaz çalışmadığını gördükten sonra ürünün ayıplı olması gerekçesiyle ürün iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri bizden mail bekleyin demek dışında bana yardımcı olmadı. Bende yine aynı tarih olan 21.05.2024 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. A101 internet sitesinden Bir Günde Kargo firmalı RMA34105 takip numaralı kargo takip numarasıyla 3 iş günü içerisinde teslimat adresimden alınacağı beyan edilmiştir. 25.05.2024 tarihinde ürün teslimat adresimden alındı ve sistemden kontrol ettiğimde 27.05.2024 16:11:04 te iade depoya teslim edilmiştir denilmektedir. Bu tarihten beri A101 para iademi yapmamıştır. En kısa zamanda para iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Halil
Halil
04 Temmuz 2024 13:51

Bu şikayetime istinaden A101 yine beni haksız buldu ve ürünü tekrar adresime gönderdi bende kabul etmedim ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Şükürler olsun Tüketici Hakem Heyeti adaleti sağlayarak para iademi yaptırdı. Toplam bu süreçte para iademi almam 1 aya yakın oldu. Online üzerinden bir çok internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ama bu firmanın yaşattığı mağduriyeti kimse yaşatmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
10 Mayıs 2024 18:29
878
A101'de Yaşanan Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
A101'de Yaşanan Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Cavit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cavit
01 Haziran 2024 13:36
901
A101 İnternet Sitesi Ve Birgündekargo
1
Meliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meliz
23 Haziran 2023 09:59
1.380
1
Huri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Huri
09 Ağustos 2024 16:14
699
A101 İade Kargo Şikayeti Ve Bir Günde Kargo
A101 İade Kargo Şikayeti Ve Bir Günde Kargo
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
04 Eylül 2024 13:14
578
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri