to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
A101 ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 261.905
A101 
1.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.5 - Beş Yıldız %8.4
- Dört Yıldız %3.2
- Üç Yıldız %3.9
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %81.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101 Kıyma
Şikayet Sayısı 216
A101 Kokmuş Dana Olmayan Kıyma
A101! 3. Alışım ısrarla bizim yanlış kullandığımızı düşündük ama bunu yiyen insan direk ölür. Saç Boya gibi kokuyor her seferinde paramız çöpe gitti. Lütfen A101 de satılan etleri kıymaları denetleyin. Ki bunlar kesinlikle yazdığı gibi dana Eti değil!
A101 Bozuk Dolap
Büyükçekmece hilal caddesinden aldığım dondurma bozuk çıktı, paketiyle değiştirmeye götürdüm, bana 'çalınmış olabileceği için değiştiremeyiz' dediler. Bu üsluptan ve diğer çalışanın da 'belki bizim şubeden almadınız' yorumundan da şikayetçiyim. Dolaplar bozuk, bazen çalıştırılmadığını görüyorum. Dah...
A101 Kapıda Yanlış Ve SKT Geçmiş Ürün Gönderiyor
A101 kapıda Eksik ve yanlış ürün gönderip düzeltme yapılmıyor. Daha önce de yaşadım mail atacaklar sizi arayacaklar deniliyor ama dönüş yapılmıyor o yüzden buradan yazıyorum yetkili birileri ulaşır belki. Tavuk bonfile istedim parmak bonfile gelmiş, kıyma istiyorum kuşbaşı gönderiyorlar bunlarında h...
A101 Fiyat Farkı Ve Personel Davranışı
Hem telefon üzerinden hem de mail üzerinden tarafınıza defalarca ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadınız öncelikle bu tutumunuzdan dolayı sizi tebrik ediyorum. A101 in müşteri memnuniyetini sayenizde öğrenmiş oldum. Bravo... 18.03.2022 tarihinde Avcılar Cihangir Mahallesi Karınca Sokak't...
A101 Tarihi Geçmiş Ürün
A101'den aldığım kıyma 5 gün geçmiş oradaki çalışanlar hiç mi kontrol etmiyor acaba sürekli kontrol edilmesi gerekmiyor mu ancak muhabbet etsin oradakiler gün içinde raf düzenliyorlar gıdaların önünü kapatıyorlar. Sürekli ürün tarihi geçmişi yaşıyorum. Dalgın olabilirim bakamaya'bilirim bu onların s...
A101 Kombinet Kıyma Sorunu!
A101'den kombinet kıyma aldım yemeklere kullandım tam 3 gündür ishalim. Et diye sattığınız şey nedir? Çok fazla et tüketen biri olduğum halde bu durumu yaşamamın tek bir sebebi olabilir almış olduğum etin bozuk ya da dana dışında bir hayvan Eti olması.
A101 Kıymanın Tadı Değişik
Yahu kıymayla köfte yapayım dedim şekerli değişik bir tadi oldu. Belki kıymadan kaynaklanmıyor ikinci kez içine bir şey katmadan deneyeyim dedim yine aynı tad. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım Kokusu da değişikti zaten yemek çöp oldu resmen ilk kez aldım bir daha da almam...
A101 Ürünüm Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildiği İddiası
A101 10.04.2022 tarihinde 9194362538335605 sipariş numaralı Ümraniye İstanbul'dan kapıda ödeme uygulamasından içinde dana kıyma ürünü de olan 265.70 TL lik alışveriş yaptım. Fakat bilgi faturasının üzerine dana kıyma iade edilecek yazılmış sonra uygulamadan sorguladığım teslim edildi yazıldığını gör...
A101 Kalitesiz Ürün Kıyma
A101'den aldığım kıymanın içinden bir çok kez sert parçalar çıktı. Ne kadar pişerse pişsin plastik gibi kalıyor. Tadı ile ilgili yorum yapamayacağım çünkü tadı yok. Kesinlikle satın alınmaması gereken bir ürün olarak tanımlayabilirim. Kedilere verdim.
A101 Etlerde Ağır Koku Var
A101 den dün 2. Defa kıyma aldım aslında ilk aldığımda da aynı şey vardı ancak uzağa gitmeye üşendiğim için tekrar denemek istedim. Tarihi geçmiş ya da bozuk ürün değil Ancak etlerinizi nereden alıyorsanız çok ağır bir kokusu var börek yaptım o kokusundan dolayı yiyemedik bunu eleştiri olarak almanı...
![profile]()
1 DestekçiA101 Kıymanın İçerisinde Cam Parçası
Bu kadarı fazla. Kıymanın içinden cam çıktı! Şaka yapıyor olmalısınız! Kıymanın içerisinden cam nasıl cam çıkabilir? Görmeden ya yeseydik ölebilirdik ya. Hiç mi kontrol etmiyorsunuz. Nasıl bir ortamda yapılıyor bu et. Bir daha asla almam. Attığım kıymayla kalmadım parmağım kan revan içerisinde kaldı...
A101 Pişmeyen Mantı Yapmışlar
A101 'den aldığımız kaşıkla güzel kızlar mantısı pişmiyor. Çok sert ve lezzetsiz tadı yok. 1 saat pişirdim hala pişmedi. İçindeki de kıyma değil baharat topağı, mübarek kaya gibi dişim zor kesti. 2 saat geçti aradan hala sindiremiyorum nedir bu arkadaş akşam akşam bildiğin Çin işkencesi çekiyorum. Ç...
A101 Sorunlu İşletme
3 adet defter aldım ve hediye çeki ile ödeme yaptım. 2 defter 3,85'den 1 defter ise 12,95'den geçmiş. Eve gelince fark ettim ve pahalı olanı iade ya da olmuyorsa değişim yapmak istedim. Cennet, Kahramanlar caddesinde bulunan A101'un müdürü b**** hanım, bunun mümkün olmadığını çünkü hediye çeki ile ö...
A101 şubeniz İçerisinde Kediler Gezmektedir
A101 Korgun/ÇANKIRI şubeniz içerisinde kediler gezmektedir. Üç defadır salam ve kıymalara zarar verdiğini gördüm ve son gördüğüm salama ait verdiği zararı resimledim. Reyonda çok çirkin duruyordu. Hijyen ve bulaşıcı hastalık yönünden müşteri kaybına sebebiyet vereceği düşüncesiyle, gerekli önlemin a...
![profile]()
1 DestekçiA101 Üründeki Etiket Uyumsuzluğu
Cumhuriyet meydanındaki şubenizden etiketi 26.10 kuruş olan 400 gr kıyma aldım kasada benden 27.90 kuruş kartla geçtiler uyarmama rağmen benim yanlış gördüğümü hiçbir zamanda kıymanın 26 TL'ye düşmediğini beyan ettiler iade etmek için tekrar gittiğimde saygısızca etiketi yerinden alıp paramı attılar...
A101 'in Kombin Et Markasıyla Dana Kıyma Diye Sattığı Yağ Tabakası...
Aldığım kıymadan lahana sarma yapmak istedim. Fakat kıyma zannettiğim şey tamamen yağ gibi eridi. Ne olduğunu anlamadım. Kelem yemeğine kalan harçtan kattım. İçinde sadece pirinç kaldı. Ne tat var ne de ortada kıyma. Bu hangi dananın ya da hangi hayvanın kıyması şikayetçiyim. Kalan kıyma dedikleri ş...
A101 Siparişleri Yanlış Gönderiyor
A101den yaptığım online alışverişte sucuk, kıyma, yumurta, sut, sarimsak gibi ürünler sipariş vermiştim. Ancak kapıma bıraktıkları poşetten ekmek ve domates çıktı. A101e ulaşamıyorum. 106 liralık siparişim yerine 10 liralık ürün gönderdiler. Ne arayabileceğiniz bir numara var ya da online iletisim k...
A101 Kıymada Topaklanma ve Kötü Koku!
Bugün kıyma aldım almaz olsaydım. Öyle bir ekşi koku, pişerken topaklanma o kadar malzeme ile beraber pişirmeme rağmen hala o berbat kokunun gitmemesi. Ne satıyorsunuz insanlara acaba? İlk defa alıyorum o an acelem olduğu için aldım bir daha da asla tercih etmem.
A101 Kıyma Makinesi Bıçak Yedek Parça
Kivi kıyma makinesi a. 101 den aldım. Cihazda sorun yok. Ama temizlik yaparken kesici bıçak çöpe gitmiş. Yeni bıçak bulamadım. Kesici bıçak olmayınca cihazı kullanamıyorum. Bıçağın numarası veye kodu var mı. Nereden temin edebilirim. Yardımcı olursanız sevinirim.
A101 Teslim Edilmeyen Siparişin Parasını İade Etmiyor
9184331359114657 numaralı siparişimin içindeki kombinet dana kıyma 19,95 TL, siparişimle birlikte tarafıma teslim edilmedi. Teslim yapan A101 personelleri sipariş fişinin üzerine yok şeklinde Elle yazdıkları ürünün ücret iadesinin 2 gün içinde yapılacağını söylediler ve gittiler. Üstüne üstlük sipar...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiA101 Çok Pahalı İstediğimiz Ürünleri Kasada Elimizden Alıyorlar
Kırşehir A101 bağbaşı şubesinde iki ya da üç kez başıma geldi güya bölge müdürleri denetlemeye geleceklermiş kasaya getirdiğim ürünü elimden alıp mesela kıyma tekrar dolaba koyuyorlar neymiş müdür görecekmiş acaba müdürlerinin bu terbiyesizlikten haberleri var mı bir de her gün fiyat artışı oluyor b...
A101 Kapıda Uygulaması Problemi
A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim kıyma 1kg kaşar peyniri ve maydanoz gelmedi adam kapıdan paketi verdi bir şey demeden gitti parayı da aldılar bir güzel ne tutardan düştüler ne ürünü getirdiler. Müşteri hizmetlerine defalarca kayıt açtım saat 22 ye kadar çözeceğiz dediler yine ses yok.
A101 Market Online Sipariş
A101 internet sitesi üzerinden kombinet marka kıyma ve kuşbaşı et sipariş ettik 2 gün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradık ve teslim ettik deyip göndermediler hiçbir çözüme de ulaştırmadılar 350 TL paramız çöp oldu. Paramız yandı ve kimse ilgilenmiyor
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiA101 Ürünler Elime Ulaşmadı
15-12-2021 itibari ile sipariş verdiğim ürünler elime ulaşmadı. A101 firmasından şikayetçiyim. Firmayı iki defa aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı 2 gündür ürünlerin gelmemesi akıl alır gibi bir durum değil sipariş verilen ürün kıyma en temel besin kaynağı hakikaten pes yani