to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden 3126040231973666 numaralı siparişimle, yaklaşık 1.390 TL tutarında bir dresuar satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte muhatap bulmakta da zorlanıyorum, siparişimin ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ürün elime ulaşıyor ne de sürecin neden bu kadar uzadığı açıklanıyor. Siparişim İstanbul Büyükçekmece adresine kayıtlı olmasına rağmen, teslimatla ilgili hiçbir somut adım göremiyorum.
Geciken bu siparişteki dresuarın, daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net, yazılı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Şubat tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden 3126022034519890 numaralı siparişi verdim, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sürekli “siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre için...
01 Mart tarihinde A101 online üzerinden 2.549 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde siparişimin 11 Mart’ta kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi ve sipariş hareketlerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 312603010...
06.02.2026 tarihinde A101 online mağazadan verdiğim 3126020639016617 numaralı siparişim için 2 gün içinde teslimat sözü verildiği halde, bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İzmir Konak bölgesinde olmasına rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre ...
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
16 Şubat’ta A101 Online üzerinden 3126021649248334 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre de geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar