to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa A101 online alışveriş yaptım. 11 gün oldu hala ürün gelmedi. Çin'den söyleseydim şimdiye gelirdi. Şikayet kaydı oluşturmak için 14 dakika bekleyip müşteri hizmetlerine bağlandım. Ve onlarda kayıt aldı hala. Geri dönen yok. Pişman oldum ürünümü getirin artık!
A101'den online alışveriş yaptım. Ürünün birini iade yaptım. 1 buçuk aydır parayı iade yapacaklar. Her müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme kayıt oluşturuyorlar ama sonuç yok. Paranız 7 gün içinde yatacak diyorlar, 1.5 ay oldu. Böyle bir durum kabul edilemez, ayıp ya.
A101'den ilk defa online sipariş verdim. Eğer olur da elime ulaşırsa, bu son olacak. 11. gün bugün ve henüz sipariş hazırlanıyor. Hiçbir yerde belirtmemelerine rağmen teslimat süresi 1 ay. Müşteri hizmetleri öyle söyledi. 19 gün daha bekleyeceğim. Şehir dışında olduğum için geri gidecek muhtemelen. ...
Online A101 siparişimde ürün elime ulaşmadığı halde teslim edildi gözüküyor iptal ettiğimde param geri iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda en az 15 dakika bekliyorum çoğu zaman ulaşılamıyor. Ulaşınca kayıt oluşturduk deyip hiçbir şey yapmıyorlar. Haftalardır bekliyorum. Param ...
A101 online'dan almış olduğum ürün tam 12 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ya meşgul ya bekletiyor ya da mesai dışında diyor. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştığımda da geri dönüş yapılacak diyor ama bir defa bile dönüş sağlanmadı. A101 mağazaya gittim oradakiler biz bir şey yapama...
A101 internet sitesi üzerinden üyelik yapmadan ürün aldım. Hesabımdan ödemesi alındı. Fakat siparişim görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 1 saat sürüyor. Çözüm yok. Şikayet kaydı oluşturuldu diyor çözüm yok. Saçma bir uygulama ne geri ödeme yapıyorlar ne de düzeltme sağlıyorlar.
Yorumlar