Allergovit Ödemem Yapıldı, İlaç Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi

2022 Haziran ayında Allergo ilaç şirketine ait Allergovit ilacı için WhatsApp üzerinden ödeme yaptım. Buna rağmen ilaç tarafıma gönderilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ne ürün teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bir ilacın bu şekilde sorumsuzca temin edilmemesi ve ödemenin adeta yok sayılması kesinlikle kabul edilemez.

Süreci defalarca kez yazışarak ve arayarak ilerletmeye çalıştım ancak Allergo’ya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamadım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de çözüm üretildi, adeta sessiz kalmayı tercih ettiler. Bu tutum, özellikle sağlık alanında faaliyet gösteren bir firma için son derece güven sarsıcı ve düşündürücüdür.

Allergovit ilacı için ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, bu kadar uzun süre boyunca görmezden gelinen mağduriyetimin ciddiye alınmasını ve süreçle ilgili yazılı, açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.