A101 Fatura online alışveriş

11 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 19.999 TL tutarında yaptığım alışverişe ait faturam tarafıma teslim edilmedi. Online işlem sonrası ne sistem üzerinden ne de e-posta/SMS yoluyla faturama ulaşabildim. Siparişim tarafıma teslim edildi Siparişime ait 3125121146971470 numaralı ka...

21 Ocak 2026 tarihinde A101 online satış üzerinden 17.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 3126011785512529 numaralı sipariş için a302026000416326 numaralı fatura düzenlendi ancak faturada yer alan unvan bilgisi hatalı olarak kesildi. Faturadaki unvan yanlış olduğu için değiştir...

1 Mayıs tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 6.000 TL tutarında ayakkabı satın aldım ve kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ancak şahıs firması olduğum için iade faturası kesemiyorum. Buna rağmen A101 tarafından iade faturası talep edilmeye devam ediliyor. Bu durum muhasebe ...

A101 online dan 11 Şubat 2024 de1699 TL lik alışveriş yaptım. Elektronik bir ürün. Üründe bir arıza meydana geldi. Servise göndermem lazım 2 yıl garantisi olan ürünün faturasını kaybettim A101'in uygulama sayfasından faturaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturulduğu halde 10 gün geçt...

A101 İnternet sitesinden yaptığım alışverişlerin faturaları tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telesekreter bekletiyor ve müşteri hizmetlerine yarım saat beklesiniz de ulaşamıyorsunuz. Sanal asistana not bırakmayı da denedim birkaç kez hatta, oradan da hiçbir d...

A101 online alışveriş üzerinden 14 Aralık 2023 tarihinde vermiş olduğum APEC marka 125 CC Scooter tipi motosiklet siparişimi teslim aldım fakat almam gereken belgeleri halen alamadım ve idari para cezası varmış bu durumda ki cezayı kesinlikle A101 karşılamalı. Halen bir çözüme ulaştırılmadı. Yaşadığ...

14 Eylül 2023 tarihinden A101 -Online'dan alışveriş yaptım. Alışverişim ile ilgili; Hala tarafıma fatura gönderilmedi. Gelen pakette eksik ürünler vardı ve hala ücretleri tarafıma geri ödenmedi. 3 parça ürünü iade ettim onların da ücret iadesi yapılmadı. Sıkıntılar ile ilgili ulaşılması güç müş...

A101'den online alışverişte ürünlerin yarısı geldi. Yarısı gelmedi, 18 parça ürünün yarısı yok, hiçbir açıklama yapmadılar ve mağdur ettiler, paramın iadesini de yapmadılar. Olmayan ürünleri satıp para topluyorlar sanki, müşteri hizmetlerini arıyorum, bir sorun oluştu deyip kapanıyorlar. Şaka gibi. ...

A101 online alışverişten aldığım bir ürün garantisi için serviste kullanmam gereken eski faturaya ihtiyacımız oldu. Çağrı merkezini aradık ve bize kullanıcı kaydı adıma olduğu halde eski kayıttan eşimin adı kalmış bu yüzden eski faturamı iletmediler kaydı da yenilemediler talep için mail atmak isted...

A101 faturamı ürünle göndermedi. 1 sene sonra arızalanınca da faturamı vermiyor. Eski mail adresime ulaşamıyorum ve inatla eski mail adresime faturayı atıyorlar. Televizyon serviste ben A101'in keyfini bekliyorum. Faturayı neden televizyon ile göndermiyorsunuz?

A101 firması ile 1 haftadır iletişime geçemiyorum dakikalarca telefonda bekliyorum müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Online ve WhatsApp üzerinden ise dönüş yapılmıyor. Online alışverişin faturasının tekrar gönderilmesini istiyorum. Ya da benimle iletişime geçilsin.