A101 Fatura iletişim müşteri hizmetleri

21.10.2021 tarihinde Samsun Atakum’daki A101 şubesinden almış olduğum elektrikli bisiklete ait fatura, müşteri hizmetleri tarafından kesilmesine rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ faturamı alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her sef...

11 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 19.999 TL tutarında yaptığım alışverişe ait faturam tarafıma teslim edilmedi. Online işlem sonrası ne sistem üzerinden ne de e-posta/SMS yoluyla faturama ulaşabildim. Siparişim tarafıma teslim edildi Siparişime ait 3125121146971470 numaralı ka...

Diyarbakır Kayapınar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Homend marka el blenderı, bir süre kullandıktan sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, servise götürdüğümde işlem yapılabilmesi için 6 ay öncesine ait fatura talep edildi. Ancak ürünü satın a...

21 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB Beyaz Titanium modelini online olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştı ve faturam tarafıma mail yoluyla gönderildi. Ancak, iPhone 16 Pro Max model almama rağmen faturada ürün “iPhone 16 Pro” olarak düzenlenmiş. Bu durumun düzeltilmesi...

2 Ekim tarihinde A101 üzerinden APEC ps3 49.4 CC benzinli moped siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Fatura olmadığı için plaka işlemlerimi başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sad...

30/09/2025 tarihinde A101 Yeni Evren Esenyurt şubesinden 151,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak, 19318020250930130500 numaralı e-faturam hâlâ sisteme işlenmedi ve e-fatura sisteminde görünmüyor. Bu nedenle faturama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak henüz A101 müşteri hizmetleriyle iletişime...

A101 Extra'dan Aldığım Kahve Makinesi Arızalı, Fatura Gönderilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep ediyorum. A101’den satın almış olduğum Homend marka kahve makinesi kısa sürede arıza yaptı. Ürünü teknik servise (Homend yetkili servisine) götürdüğümde fatura ibraz etmem gerektiği söylendi. Ancak...

Merhabalar, A101'den aldığım Kiwi marka cam kettle ürünümü kullanmaya başladım. İki aylık bir süreçte rezistansta bir problem oldu, çalışmıyor. Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, bana kargoyla ürünü ve faturasını göndermem gerektiğini iletti. Ben de uzun bir süreç olunca faturasını bulamadım. A101 on...