to read complaints and reviews, or file yours. 
İ 24 Kasım 2024 tarihinde A101 sitesinden 1 adet Stanley marka termos ve 1 adet 41-43 numaralı Crocs terlik sipariş ettim. Ürünler elime ulaştı. Termosu kutup ayısı sitesine garanti kaydı yaptırdım, bu esnada A101 den alınan Stanley termosların garanti kapsamında olmadığı yönünde yazılar görünce, A101 müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 10 dakika. Sonra temsilciye bağlandım. Müşteri temsilcisi şikayet/isteğimi bana anlattırdıktan sonra sistemlerde sıkıntı olduğunu ve şu an yardımcı olamayacağını ilerleyen zamanlarda aramamı söyledi. Ben de sizlere ulaşmak kolay olmuyor. Size isteğimi anlattım, sistem düzelince beni arar mısınız dedim. Böyle bir hizmetin olmadığını söyleyince, ben de; peki kaç saat sonra arayayım dedim. Bunun da belli olmadığını söyledi. Peki o zaman kapatalım deyince, ben: peki bir sorum daha vardı yardımcı olabilecek misiniz dedim. Oda olamayacağını iletti, ben de peki o zaman neden başka bir isteğiniz var mı diye sordum. Yine aynı cevapları vermeye başladı. Keşke tekrar başka bir konuda yardımcı olacağım bir şey var mı diye sormasaydı. Gereksiz bir şekilde vakit kayboldu işim halledilmedi. Sanki A101 extra ürünlerini satıyor ve arkasında durmuyor gibi geldi bana. Ben sadece aldığım ürünün garanti kapsamında olup olmadığının belgeli olarak kanıtını istiyorum.
A101 firmasından aldığım Stanley marka termos 15 Ekim'de kargoya verildi. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte kargo firmasını aradım ama müşteri hizmetlerinden açan olmadı. A101 firmasi ile ancak yarım saat telefonda bekledikten sonra iletişime geçebildim ürünümün gelm...
A101'in internet satış sitesi olan A101 ekstradan bir adet Stanley termosu 8 Nisan 2024 tarihinde satın aldım. Bugün ayın 18'i ve halen 10 gündür ürünü teslim etmeyi başaramıyorlar. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 2 defa aradım. Kargo firması ile iletişim kurup sizi bilgilendireceğiz deniliyor....
Ekim 2024 tarihinde A101'den aldığım Stanley marka termosun garanti süresini başlatmak için barkod numarası okuttuğumda, ömür boyu garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Türkiye distribütörü firmaya mail attım. Ve maalesef A101 den alınan ürünleri garanti kapmasına alamadıklarını söylediler. A101...
Merhaba. A101 den internet sitesinden bir Crocs terlik sipariş verdim. Siparişimi 7 Eylül 2023 tarihinde verdim. Ve siparişim hala beklemedeyken ürünün fiyatı düştü. Ben de iptal etmek ve yeniden almak istedim. İptal talebi girdim sonra indirimli fiyattan yeniden aldım. Fakat iptal talebi alındı göz...
A101 adlı marketten orijinal ve garantili Stanley markalı 0,25 litre'lik termos aldım. Ancak bir süre sonra içinde muhafaza ettiğim sıcak içeceklerin çok kısa sürede soğuduğunu görünce garantilidir diye yetkili Stanley servisine başvuru yaparak ürünün özelliklerini yerine getirmediğini belirttim. St...
Stanley 
Crocs Terlik & Ayakkabı 
Yorumlar