A101 Magly Manyetik Oyuncak Kampanyasında Ürün Yokluğu

A101’in Magly manyetik oyuncak kampanyasıyla ilgili iki kez ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 18 Eylül ve 23 Nisan tarihlerinde Kars Kağızman ilçesindeki A101 mağazalarından bu ürünü almak istedim ancak hiçbir şubede ürünler daha rafa bile çıkmadan bitmiş görünüyor ve ilçede bir tane bile alan olduğunu duymadım.

Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde ürünün geldiğini ancak rafa konulmadan satıldığını söylediler, ayrıca duyduğuma göre bölge sorumlusunun ürünleri topladığı belirtiliyor. Kampanyası yapılan bir ürünün müşteriye hiç ulaşmaması, iki seferdir kimsenin alamaması hem denetimsizliği hem de satış politikasındaki ciddi problemi gösteriyor.

Satmayacakları veya müşteriye ulaştırmayacakları ürünün reklamını yapmamalarını ya da bu kampanyaların gerçekten şubelere ve müşterilere adil şekilde ulaşması için gerekli denetimleri sıkılaştırmalarını talep ediyorum.