A101 Mağazasından Revolt Motosiklet Tesliminde Belgelerin Verilmemesi Ve Oylayıcı Tutum

31 Aralık tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan, vergi numarası 9480423762 olan A101 mağazasından Revolt marka bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi 59.990 TL olarak peşin yaptım. Motoru bana teslim ettiler ancak plaka çıkarabilmem için gerekli hiçbir belgeyi tarafıma vermediler.

O günden bu yana defalarca mağazaya gittim ve durumu sordum. Her seferinde mağaza müdürü ya da çalışanlar “sistem yok” diyerek beni geçiştiriyor, herhangi bir çözüm üretmiyor ve konuyla ciddi şekilde ilgilenmiyorlar. Ne plaka işlemlerim yapılabildi ne de belgelerim tarafıma teslim edildi.

31 Aralık’tan 29 Ocak’a kadar geçen sürede mağazanın bu umursamaz ve oyalayıcı tavrı nedeniyle mağdur oldum, aldığım motosikleti plakası ve evrakları olmadığı için kullanamıyorum. Plaka çıkarma işlemleri için gerekli tüm evraklarımın eksiksiz şekilde, en geç bugün itibarıyla tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

Aksi halde tüketici haklarım kapsamında, hem maddi hem de manevi zararlarım için tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.