A101 Mağazasından Alınan Elektrikli Araç İçin Evrak Sorunu

12 Aralık 2024 tarihinde A101'in Afyonkarahisar ili Bolvadin ilçesi Papatya mağazasından Volta EV1 elektrikli araç satın aldım. Ödememi yaptım. Fatura ile aracı üzerime alabilmem için gerekli evraklar A101 tarafından halen tarafıma gönderilmedi. Aldığım aracı trafiğe çıkartamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. A101'in müşteri hizmetlerini defalarca aradım, talep yetkili birime iletildi denmekte ancak tarafıma ısrarla herhangi bir dönüş yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri tarafından başka da bir bilgi verilmemektedir. A101 denilen şirketten; mağduriyetimi daha ne kadar sürdürmek istediğini, neden mağduriyet oluşturduğunu, evrakları ne zaman göndereceğinin cevabını istiyorum. Evraklarımı da çok acilen istiyorum.