to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasındaki Çalışanın Müşteriler Önünde Saygısız Bağırması
7 Mayıs Perşembe günü saat 17.45 civarında Konya Akşehir Hıdırlık Caddesi’nde yeni açılan A101 mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kısa boylu, başörtülü bir kadın çalışan, müşterilerin yanında bir diğer çalışan bayana ve beyefendiye yüksek sesle, bağırarak hitap ediyordu. Bu davranış hem çok saygısız hem de müşterilerin içinde oldukça rahatsız ediciydi.
O an hiçbir şey söylemedim ancak böyle bir ortam ve üslup gördükten sonra o mağazadan bir daha alışveriş yapmamayı tercih ediyorum. Bir market çalışanının, hele ki müşterilerin yanında, iş arkadaşlarına bu şekilde davranmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
A101’den beklentim, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılması, müşterilere karşı daha güler yüzlü ve saygılı bir yaklaşım benimsenmesi ve gerekiyorsa bu personel hakkında disiplin işlemi uygulanmasıdır. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını ve müşterilerin kendini rahat hissedebileceği bir ortam sağlanmasını istiyorum.
