A101 Mağazasında Yanlış Ebatlı Silecek İadesi Reddi

18.02.2026 tarihinde Uşak Merkez Fatih Mahallesi 2. Burcu Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 139 TL ödeyerek 55 cm ve 45 cm ebatlarında 2 adet araba sileceği satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, koruyucu bantlarını dahi çıkarmadan aracımın üzerindeki mevcut silecek ölçüleriyle karşılaştırdım ve aldığım sileceklerin ebatlarının küçük olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine 21.02.2026 tarihinde aynı A101 mağazasına giderek, ürünleri kullanılmamış ve koruyucu bantları üzerinde şekilde geri iade etmek istediğimi belirttim. Ancak kasadaki görevli, iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Üstelik ürünleri araba dışında başka bir alanda da kullanma imkanım olmadığı için, bu durum beni mağdur etmiş bulunmaktadır.

Satış fişim hâlâ elimde mevcuttur. Araba sileceklerini, kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş şekilde mağazaya teslim etmek istiyorum. Ürünlerin geri iade alınmasını ve ödediğim 139 TL tutarındaki bedelin tarafıma nakit veya kartıma iade yoluyla ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal ve hukuki yollara başvuracağımı, sürecin takibini de bu doğrultuda yapacağımı bilgilerinize sunarım.