A101 Mağazasında Tom Bank Kartı Ücret Bilgisi Verilmedi Ve 1000 TL Aidat Kesildi

A101 mağazasında tarafıma verilen Tom Bank kartı, eski A101 kartları gibi tanıtıldı ve banka kartı olduğu, ayrıca kart aidatı alınacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kartım 14 Ocak’ta açıldı, ancak 15 Mart tarihinde kartımdan 3 aylık dönem için 1.000 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Üç aylık bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınması ve bunun baştan açıkça belirtilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, kart aidat ücretini sistemde “aidat edilmemiş” gibi gösterdiklerini, yani bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Kartı alırken ne mağazada ne de banka tarafından aidat alınacağı açık ve net bir şekilde söylenmedi; bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kartımdan kesilen 1.000 TL kart aidatı ücretinin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.