to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, A101'in aktüel ürünlerinden olan 36 parça manyetik blok oyuncağı almak için sabah saat 09:00'da Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Kafkas Caddesi üzerindeki A101 mağazasına gittim. Mağazada çalışan Y**** isimli personel, ürünü depodan getirip ablası için ayırdığını ve bana satamayacağını söyledi. Bu yaklaşım karşısında şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Durumu kendisine iletip şikayetçi olacağımı söylediğimde ise "İstediğin yere şikayet et" şeklinde olumsuz bir tavırla karşılaştım.
Olayın ardından A101 müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim; ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu tür bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Hem ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını hem de ürünü tarafıma temin ederek gönderilmesini talep ediyorum.
Eskişehir A101 Kartopu Şubesi'nden 24.01.2025 tarihinde aldığım oyuncak bozuk çıktığı için 25.01.2025 tarihinde saat 15.45'te bana yakın olan Emek Mahallesi Dilek Caddesi'ndeki A101'den iade veya değişim talep ettim. Fişim olmasına rağmen benden bu ürünü alamayacaklarını söylediler. Israrım üzerine ...
18.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasında, katalogda belirtilen manyetik bloklar ürününü almak için sabah erken saatlerde mağazaya gittim ve sıraya girdim. Ancak mağaza müdürü, ürünün katalog tarihinden bir gün önce satıldığını ve artık stokta olmadığını söyledi. Oysa bir gün önce...
18.09.2025 tarihinde Eskişehir'de 6 farklı A101 şubesini sabah saat 9'da gezmeme rağmen, almak istediğim aktüel ürün olan manyetik blokları hiçbir mağazada bulamadım. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Gözlemime göre, çalışanlar bu tür aktüel ürünleri mağaza açılmadan veya bir gün önceden t...
Eskişehir M***** O**** Caddesi, Büyükdere Odunpazarı’ndaki (Mağaza kodu: e865) A101 şubenizde sürekli olarak kasadaki personelin, kasa arkası veya kendilerine zorla sattırılmaya çalışılan ürünleri satmak için müşterilere baskı yaptığını belirtmek isterim. Kasa kuyruğu olsa bile bu davranışlarından v...
24.08.2025 tarihinde saat 17:35’te, Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Mahallesi’indeki (mağaza kodu B662) A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasadaki çalışan M**** Hanım’dan, kasanın yanında ve en üst rafta bulunan 12 parça çay setini almak için yardım istedim. Ancak kendisi boyunun yetmediğini ve ürünü a...
Yorumlar