to read complaints and reviews, or file yours.1
A101'de İade Ve Değişim Sorunu
Eskişehir A101 Kartopu Şubesi'nden 24.01.2025 tarihinde aldığım oyuncak bozuk çıktığı için 25.01.2025 tarihinde saat 15.45'te bana yakın olan Emek Mahallesi Dilek Caddesi'ndeki A101'den iade veya değişim talep ettim. Fişim olmasına rağmen benden bu ürünü alamayacaklarını söylediler. Israrım üzerine mağazada çalışan Ş***** isimli personel, bölge sorumlusu F**** Hanım'ı aramış ve o da almaması gerektiğini personele iletmiştir. Kurumsal bir firmanın, satılan ürün hatalı çıktığında neden almadığını merak ediyorum. Bölge sorumlusunun iade ve değişim hakkında bilgilendirilmesi ve bilmiyorsa kuralları o işi yapmaması gerekiyor.
