Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasında Kaba Davranış, Sözlü Saldırı Ve Şiddet Tehdidi

437

28.05.2026 tarihinde, saat 09.33 sularında Tepebaşı-Eti Cad. A101 mağazasında, mağazaya önceki gelişlerimden simasına aşina olduğum personele 'sizi daha önce hiç böyle görmemiştim, suratınızın bu denli asıklığı negatif enerji saçıyor ve bizim modumuzu da düşürüyor' dedim. Yapacak bir şey yok dedi, katlanacaksınız manasında. Suratımı asarım, sizi ilgilendirmez zaten marketi uzun uzadıya turladınız dedi. Zamanım vardı turladım, çalmadım çırpmadım market içinde bir suç işlemedim dedim. Çalmış da olabilirsiniz diyerek beni zan altında bıraktı. Ürünlerimi alıp çıkarken de bana 'köylü' dedi. Oysaki küçük gördüğü köylü milletteki edebin, adabın gramı yok kendisinde. Gördüğüm bu son derece saygısız, profesyonellikten uzak, akıl almaz muamele karşısında aldığım ürünleri iade etmek ve kendilerini şikayet edeceğimi bildirmek üzere mağazaya tekrar girdiğimde yanındaki mağaza sorumlusu da onu onaylar nitelikteydi.

Sözde görevli ürünlerinizi iade almayacağız dedi, iade almak onun inisiyatifine, keyfine bağlı olmamasına rağmen. Sizi şikayet edeceğim dediğimde mağaza sorumlusu istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyerek Meydan okudu. Bu sırada sözde görevli, mağaza sorumlusundan aldığı güçle bana son sürat sözel saldırıda bulunmaya devam ederken kendisine bir dövmediğiniz kaldı, oldu olacak bir de dövün demem üzerine son derece açık yüreklilikle 'döverim de' diyor. Olayın hemen ardından A101 genel merkezine, ticaret Bakanlığına resmi şikayetlerimi satış fişi kanıtıyla birlikte ilettim. Personelin, şahsıma yönelik 'hırsızlık ithamı' ve açıkça telaffuz ettiği 'döverim de' beyanı sebebiyle süreç basit bir müşteri memnuniyetsizliği olmaktan çıkmış, adli bir vaka niteliği kazanmıştır. Markanın kurumsal değerlerini ayaklar altına alan potansiyel şiddet eğilimli kasiyer ve ona arka çıkan mağaza sorumlusu hakkında idari işlem ve iş akdi feshi uygulanana kadar yasal ve dijital tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağım. A101 yönetiminin doğacak herhangi bir zarara ortak olmayacağını ümit ediyor, acil aksiyon bekliyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 İddiasız Suçlama Ve Aşağılama İçin Açık Özür Ve Disiplin Talebi

277

21.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İnkilap Mahallesi Şirinyer İzban yanında bulunan, şube kodu g707 olan A101 mağ...

1 Destek

A101 Mağaza Müdürünün Kaba Ve Saygısız Davranışı

1.821

11 Şubat 2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Bursa Yıldırım Değirmenönü Merkez A101 Şehitler Caddesi No:6 mağazanız...

1 Destek

A101 Şubesinde Asılsız İtham Ve Kişilik Hakları Zedelenmesi

28 Aralık 2025 22:51766

A101 Genel Müdürlüğü dikkatine; konu: şubenizde şahsıma yönelik haksız itham, iftira ve kişilik haklarımın ihlali hakkın...

1 Destek1 Yorum

A101 Şubesinde İade Sürecinde Tutarsızlık Ve Saygısız Personel

1.625

5 Mayıs 2026 Salı günü karakolun yanındaki Ankara Keçiören A101 şubesinden askılı omuz çantası satın aldım. Daha sonra 6...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Gerze Çarşı Mağazasından Alınan Arızalı Dekupaj Testeresinin İadesi

A101 Gerze ÇarşıMağazasından Alınan Arızalı Dekupaj Testeresinin İadesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
A101 Kapıda Uygulaması, Ürün İadesi Problemi!

A101 KapıdaUygulaması, Ürün İadesi Problemi!

Profil fotoğrafı
Mahmut
A101'den Alınan Ceviz Kurtlu Çıktı!

A101'den AlınanCeviz Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Filiz
A101 İade Problemi, Bir Saat İçinde Yanlış Ürün İadesi Yapmadılar

A101 İadeProblemi, Bir Saat İçinde Yanlış Ürün İadesi Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Selin
A101 Kamera İade Mağduriyeti

A101 Kamera İadeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

A101 Kategorileri