to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Aralık 2025 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 Saray Maltepe mağazasından (mağaza kodu: h406), Vestel’in yan kuruluşu olan Hi-Level marka ve bilgi fişinde “32jd Smart LED TV” olarak görünen bir televizyon satın aldım. Ödeme sonrasında tarafıma fatura verilmedi, yalnızca bilgi fişi verildi.
Faturaya ihtiyacım olduğunu belirterek fatura talep ettiğimde ise çalışanların yaklaşımı son derece saygısız ve ilgisizdi. Ürün için garanti belgesi de doldurulmadı; yani hem resmi fatura hem de garanti sürecine dair gerekli belgeler tarafıma sağlanmadı.
Aldığım ürün için resmi faturamın düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve ayrıca yaşadığım bu olumsuz iletişimle ilgili olarak ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve özürlerinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz 2025 tarihinde Isparta Şehir Hastanesi karşısındaki A101 şubesinden HI-LEVEL marka bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan alırken çalışan, ilk kurulum için ücret alınmayacağını ve kutuyu açarken video çekmemi önerdi. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda televizyonun sol üst köşesinde darbe...
Elazığ A101 Yeni Mağazacılık (Hürriyet Merkez) 'den 16/10/2024 tarihinde Hi Level 32" TV'yi 4.299,00 TL'ye satın aldım. Aldığım ürünü kurmak için 17/10/2024 tarihinde Vestel Servisinden kurulum için geldiler. Kutu içerisinden televizyonun kırık çıktığına ve kolinin ve ürünün hasarlı olduğuna dair tu...
4 Aralık 2025 tarihinde Mersin Çakmak Caddesi A101 şubesinden 3.479 TL ödeyerek Hi-Level 32 inç Smart TV satın aldım. Alışveriş sırasında servisin kurulumu yapıp yapmayacağını özellikle 2–3 defa sordum ve bana net şekilde kurulacağı söylendi, hatta bu nedenle adres bilgilerimi de mağaza çalışanına v...
11 Mart 2024 Pazar günü İstanbul G*** O**** P*** Taşköprü A101 şubesinden 'Philips' marka televizyon satın aldım. Satışı gerçekleştiren personel, ertesi gün faturanın GİB üzerinden elektronik fatura olarak gönderileceğini belirtti. Bugün ayın 17'si ve Pazar günü; bir hafta geçmesine rağmen fatura ul...
2 Ekim 2025 tarihinde Edirne Fırınlarsırtı A101 şubesinden Fobem 43 inç Full HD Android Smart LED TV satın aldım ve 8.499 TL'yi kartla ödedim. Ürünün kurulumu aynı gün servis tarafından yapıldı ancak televizyon o gün bozuldu. 3 Ekim'de tekrar gelen servis, ana kart arızası olduğunu belirtti. Aradan ...
Vestel 
Hi-Level 
Yorumlar