İptal Edilen Siparişin Ürünü Gönderildi Ve Para İadesi Yapıldı; Ödeme Nasıl Yapılır?

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmiştim. Buna rağmen ürün bana gönderildi ve aynı zamanda para iadesi de yapıldı. Şu anda hem ürün elimd...

29.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edilmesine rağmen, 1.059 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde sadece “72 saat bekleyin” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesabıma bir ödeme yapıldı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Amazon’dan iptal edilen bu siparişe ait 1.059 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmiştim. Buna rağmen ürün bana gönderildi ve aynı zamanda para iadesi de yapıldı. Şu anda hem ürün elimd...

Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos siparişi verdim. Toplam sipariş tutarım 2.930,12 TL idi. Hesabıma giriş yaparken şifreyi birkaç defa yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler kayıt altında olmasına rağmen, güvenlik nedeniyle s...

25 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-5157872-4349938 numaralı siparişimle Proline aktif karbonlu kedi kumu satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için bana teslim edilmeden geri gönderildi. Buraya kadar normal, ancak ürünün yeniden gönderilmesini beklerken firma kendiliğinden iade talebi olu...

14 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, DFS Bilgisayar adlı satıcıdan XPG 32 GB 6000 MHz cl30 DDR5 RAM ürününü 27.100,73 TL tutarla, 6 ay vade farksız taksit seçeneğiyle satın aldım. İlk aşamada kredi kartımın limiti ürün tutarını karşılamadığı için siparişi oluştururken “ödeme alınamadı” h...

30 Eylül tarihinde Amazon’un web sitesi üzerinden kredi kartımla yaptığım alışverişte, ödeme sırasında yaşanan bir sorun nedeniyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin iade edildiği söylendi ancak kredi kartı ekstreme herhangi bir iade yansımadı. Tekrar iletişime geçti...
Yorumlar