A101 Mağazasında Çift Çekim Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Gülhanım

3 Mart 16:31383

03.01.2026 tarihinde A101 mağazası k200 kodlu şubede Garanti Bankası kredi kartımla 1.661,29 TL tutarında yaptığım alışverişte pos cihazı aynı tutarı iki kez çekim yaptı. Bunu fark ettikten sonra iki kez mağazaya gittim, ayrıca birçok kez müşteri hizmetlerini aradım.

Her seferinde konuyla ilgilenileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartıma hâlâ iade yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.

Fazladan çekilen tutarın Garanti Bankası kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Garanti BBVA

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çift Çekim Yapılan Tutarın İadesi 7 Gündür Gerçekleşmedi

Hakan

A101

10 Eylül 2025 17:04969

"İlginiz için teşekkürler"

A101 Mağazasında Tek İşlemde Çifte Çekim Ve İade Sorunu

Enis

A101

17 Ocak 11:01241

Garanti Bankası kredi kartımla 14.01.2026 tarihinde A101 mağazasında yaptığım bir alışverişte kartımdan 171 TL tutar iki... defa çekildi. İşlem sırasında tek bir alışveriş yapmama rağmen ekstreme aynı tutarın çift olarak yansıdığını gördüm. Hem A101 mağazasıyla hem de banka tarafıyla görüştüğümde para...

İki Kez Ödeme Yapıldı, 119 TL İade Bekliyor

Emin

A101

27 Şubat 14:15255

22.02.2026 tarihinde A101 Yeşilkent şubesinde yaptığım alışverişte, kasada aynı ürünlere iki defa ödeme yapmak zorunda k...aldım. İlk kart çekiminde Garanti Bankası kartımdan 119 TL çekilmesine rağmen kasadaki görevli, kasaların bozuk olduğunu ve işlemin gerçekleşmediğini, fiş çıkmadığı için kesilmediğ...

A101 Alışverişinde Çift Çekim Sonrası Garanti Kartı İadesi Gecikiyor

Botan

A101

2 Mart 18:11296

18 Şubat tarihinde Garanti Bankası kartımla A101’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sistemde çift çekim g...erçekleşti ve hesabımdan fazla para çekildi. Görüşmelerim sırasında işlemlerin A101 hesabına aktarıldığı bilgisini aldım ancak fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. Yak...

A101 Kredi Kartında 2 Kere Çekim

Yıldırım

A101

31 Ocak 2024 20:48812

01.01.2024 tarihinde A101 mağazasında yaptığım 331,00 liralık alışverişte kredi kartımdan iki defa çekim yapıldı. Kasiye...r, ilk çekimden POS cihazının kağıdı bittiği için emin olamayıp tekrar çekti ve iki defa çekilmiş oldu. Mobil hesabıma bakarak bunu mağaza personeline ilettim ve kısa zamanda paran...