A101 Mağazasında Çift Çekim Ve Geri Ödeme Gecikmesi
03.01.2026 tarihinde A101 mağazası k200 kodlu şubede Garanti Bankası kredi kartımla 1.661,29 TL tutarında yaptığım alışverişte pos cihazı aynı tutarı iki kez çekim yaptı. Bunu fark ettikten sonra iki kez mağazaya gittim, ayrıca birçok kez müşteri hizmetlerini aradım.
Her seferinde konuyla ilgilenileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartıma hâlâ iade yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.
Fazladan çekilen tutarın Garanti Bankası kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.














