to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatih Emniyet yakınındaki Bali Paşa Mahallesi’indeki A101 mağazasından yaklaşık bir hafta önce kampanyalı Torku 4’lü süt aldım. Ürünü alırken İBB kartı ile ödeme yapmak istedim, ancak kasadaki görevli bu kartın geçmediğini söyleyip işimi zorlaştırdı ve bana gereksiz yere azarlar bir şekilde “başta sorman gerekirdi” dedi. O an başka bir seçeneğim olmadığı için yalnızca sütü almak zorunda kaldım.
Aldığım sütü eve getirdikten sonra fişi kaybettim ve kilere koydum. Ancak bugün ürünü kullanmak için aldığımda içinin kurtlandığını gördüm. Marketten yalnızca bu ürünü almıştım, başka bir alışverişim yoktu. 4 litre sütü 5. Kata taşımak zorunda kaldım, sorunu fark edince tekrar indirip mağazaya götürdüm. Ancak A101 çalışanları fişim olmadığı için ürünü almadı ve değişim/iade işlemi yapmadı. Kameralara bakılmasını bile istemediler. Üstelik kasadaki görevli ile mağaza telefonundan konuşmak istediğimde, telefon yüzüme kapatıldı. Yaşadığım mağduriyetin yanında, böyle kaba bir tutumla karşılaşmak beni çok üzdü.
Ürünü indirimli bir şekilde 99 TL’ye almıştım. Hem parasal hem de mağaza çalışanlarının ilgisiz ve kaba yaklaşımı nedeniyle çok mağdur oldum. Satış sonrası hizmetin daha özenli ve ilgili olmasını talep ediyorum. Benzer durumu A101’den daha önce de yaşadım ve artık bu yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.
A101'in kampanyalı olan Torku 4'lü paket sütünden aldım. Eve geldiğimde bozuk olduğunu fark ettim ve iade için gün içinde mağazaya gittim. Kart ile ödeme yapıldığı için ertesi gün gelmemi söylediler. Ertesi gün, yani bugün mağazaya gittim ve iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, daha sonra gelme...
Samsun Atakum Köprübaşı A101 markette eşim kampanyalı olan Torku 4 süt almış ve daha sonra eve geldiğinde yanlış süt aldığını fark etmiş. Ben de eşimin almış olduğu sütü A101 mağazasına götürüp farklı bir ürün almak istedim. Burada bulunan personel ve müdür hanım diye hitap ettikleri bir bayan, bana...
İnönü Mahallesi Mandıra Caddesi Esenyurt, İstanbul'da bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin fişlerini istememe rağmen, mağaza çalışanları tarafından fiş verilmedi ve telefondan izinsiz barkod okuma işlemi yapıldı. Özellikle fiş talep etmeme rağmen, mağaza çalışanları tarafınd...
30.08.2025 tarihinde saat 11.08’de Malatya Battalgazi Taştepe’deki A101 mağazasında Torku Yarım Yağlı 1 litre süt almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 43 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 47 TL olarak geçti. Etiket fiyatı üzerinden ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak görevli arkadaş “değiştir...
21.07.2024 de A101 mağazasına alışverişe geldim, saat 09:10 geçiyordu. Üç personel vardı, kasayı açmamışlardı. Sesleniyorum, kasaya bakar mısınız, bakmıyorlar. Duymazdan geldiler ve cevap dahi vermediler. Kasayı açmadık diyorlar ve cevap dahi yok. Bu kadar sorumsuz bir personel olamaz. Üç adet aldı...
Torku 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 
Yorumlar