A101 Mağazalarında Erken Satış Nedeniyle Magly Manyetik Puzzle Bulunamaması

A101’in 5 Şubat Perşembe günü aktüel ürün olarak duyurduğu Magly manyetik puzzle için yaklaşık bir hafta öncesinden satışa başlandığını öğrendim. Bunun üzerine Tekirdağ il merkezinde, evime en yakın A101 şubeleri başta olmak üzere 30 Ocak–5 Şubat tarihleri arasında yaklaşık 15 farklı mağazayı gezerek ürünü aradım. Bazı mağazalarda ürünün hiç gelmediği, bazılarında ise satışının olmadığı söylendi ve her seferinde “yok” denilerek geri çevrildim.

Oysa çevremdeki arkadaşlarımdan aldığım bilgilerden ve bazı mağazalarda kendi gözlemlerimden, ürünün aktüel tarihinden önce geldiğini ve erken satış yapıldığını anladım. Hatta öncesinden geldiğini gördüğüm bir markete aynı gün içinde iki kez gitmeme rağmen, aktüel günü gelmeden ürünün satıldığını öğrendim. 5 Şubat günü de ayrıca 8 farklı A101 mağazasını daha gezdim ancak hiçbirinde ürün kalmamıştı, çünkü hepsinde önceden satış yapılmıştı. Günlerce ürünü aramama rağmen, aktüel günü gelmeden tükenmiş olması beni mağdur etti ve A101 mağazalarının bu konuda yeterince denetlenmediğini düşündürdü.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak görüşme sağlayamadım. Erken satıştan kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesi için, ilgili Magly manyetik puzzle ürününün tarafıma aktüel kataloğundaki satış fiyatı üzerinden temin edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.