A101 Mağazada İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Fazla Ücret İadesi Talebi

20.06.2026 tarihinde saat 16.23 civarında Batman Belde Merkez A101 mağazası (mağaza kodu 4964) şubesinden Sarelle kakaolu fındık ezmesi 800 gr ürününü satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı indirimli olarak 235 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim.

Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, ürünü indirimsiz fiyat olan 445 TL üzerinden geçirdiklerini fark ettim. Yani etikette belirtilen indirimli fiyat kasada uygulanmamış ve benden 210 TL fazla ücret alınmış oldu.

Reyondaki indirimli fiyatın kasada da geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, fazladan ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağazanın fiyat etiketleri ve kasa fiyatlarının düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.