to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir A101 Kırıkkale Yaylacık şubesinde ben ve aile bireylerim sürekli olarak aynı olumsuz durumlarla karşılaşıyoruz. Şubede çalışan personelin oldukça düzensiz bir çalışma düzeni var, bunun yanında arkadaş ve ailelerini de mağazaya getirerek adeta ev ortamı oluşturmuş durumdalar ve müşteriye ilgi neredeyse sıfır.
Özellikle kasa personeli, kasada olması gerekirken yanına müşteri ya da çalışan olmayan kişileri alıp onlarla sohbet ediyor veya telefonuyla ilgileniyor, bu sırada kasa ve müşteriler tamamen ihmal ediliyor. Reyon personeli ise mağaza içinde neredeyse hiç görünmüyor; çoğunlukla dışarıda sigara içip telefonla ilgileniyor ya da kişilerle muhabbet ediyor. Müşteri bir şey sorduğunda veya görevli aradığında da genellikle depoda olduğunu söyleyerek ortada görünmüyor.
A101 gibi büyük bir market zincirinde, Kırıkkale Yaylacık şubesindeki bu ilgisiz ve disiplinli olmayan çalışma şeklinden dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. İlgili personelin uyarılması, gerekli denetim ve kontrollerin yapılması ve bu şubede çalışma düzeninin kurallara uygun şekilde düzeltilerek müşteriye saygılı ve ilgili bir hizmet verilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Bursa Yenidoğan A101 şubesine her gittiğimde kasada personel bulamıyorum ve her seferinde depoya seslenmek zorunda kalıyorum. Müşteri olarak kasada beklerken kimsenin olmaması ve sürekli depodan görevli çağırmak zorunda kalmak artık oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Bugün de...
Malatya Yazıhan’daki A101 şubesine yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gidiyorum ve her gidişimde personellerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza genelde dağınık, çalışanlar çoğu zaman telefonları ellerinde dolaşıyor ve işlerine yeterince özen göstermiyorlar. Bugün de tekrar ...
Sivas ili Divriği ilçesindeki A101 Çarşı Şubesi ile ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Bu şubede görevli market çalışanları, zamanlarının büyük bir kısmını mağaza içinde bulunan kapalı alanda sigara içerek geçiriyor. Reyon düzenlemesiyle hiç ilgilenmedikleri ...
A101 Lapseki Gazi Süleyman Paşa Mahallesi şubesinde uzun zamandır ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlik yaşıyoruz. Ne zaman bu şubeye gitsek, kasa boş olsa bile en az 10 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Bunun temel sebebi, biri erkek mağaza müdürü, diğeri gözlüklü sakallı olan iki çalışanın müşteriy...
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Uludağ Sokak 30/1-2 adresindeki A101 şubesinde 23 Şubat tarihinde alışveriş yaptığım sırada reyon ve kasadaki çalışanların müşterilerle yeterince ilgilenmediğine şahit oldum. Çalışanların büyük kısmı işine odaklanmıyor, bu nedenle hem kasada hem de reyonlarda g...
Yorumlar