A101 Kasiyeri Müşteriye Bıçak Çekip Öldürmek İstedi





02.07.2024 tarihinde saat 19:17'de A101 Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Hakkıbey Sokak No:12'de bulunan mağazasında eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Aldığımız ürünlerde çıkan fiyat farkından dolayı durumu kasiyere bildirdiğimizde, kasiyer bize yüksek sesle bağırarak 'Ben hangi birinin fiyatını takip edeceğim?' gibisinden çıkıştı. Ben de bu işin onun görevi olduğunu, bir müşteri olarak durumu fark edip kendisini bilgilendirdiğimi söyledim. Ancak kasiyer arkadaş durumu farklı boyutlara çekerek tartışma pozisyonuna soktu ve sonrasında eşimin yanında bana hakaretler ederek kavga çıkardı. Kasiyer arkadaş öfkesini kontrol edemediği gibi reyona koşarak oradan aldığı bıçakla 'Seni bıçaklayacağım' diyerek üzerime saldırıda bulundu (kamera kayıtları mevcuttur). Eşimle ikimiz kendimizi bir an önce mağazadan çıkarmak için can havliyle kapıyı açmak istediğimizde kapı camı patladı ve sağ bileğim kesildi, yaralandım. Sonrasında 112 acil çağrı merkezini arayarak polis ve ambulans talebinde bulundum. Ambulans beni hastaneye götürdü ve bileğime dikiş atıldı. Allah korudu ki bilek damarımda veya tendonlarda kesik yoktu. Adli darp raporu alarak karakola gidip şikayetimiz üzerine ifademizi vererek A101 ve kasiyeri hakkında suç duyurusunda bulunup adli işlemleri başlattık. Sonrasında A101 çağrı merkezini arayıp personeli hakkında şikayetimi dile getirdim ve gerekenin yapılacağını söylediler. Ama ne yazık ki personel hala A101 firmasının personeli olarak mağazalarında hizmet vermektedir. A101 firması işe aldığı personellere müşteri ilişkileri eğitimi vermiyor mu ya da eğitimsiz kişileri özellikle seçip mağazalarına personel olarak mı çalıştırıyor anlamış değilim.
















