A101 Çalışanının Müşteriyi Darp Etmesi

27.01.2024 saat 18:55'te İstanbul/Başakşehir Fenertepe'deki A101 mağazasından, mağaza kodu H061 olan yerden alışveriş yaptım. Mağazada 65 TL olan bir ürünün kasada 91 TL olarak yansıdığını eve geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek mağaza sorumlusu olduğunu belirten K** Hanım'a durumu sordum. Kendisi, 'İstediğin yere şikayet et, ben sana fiyat farkını veriyorsam susacaksın' şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Şaşkınlığımı üzerimden atamadan, 'Mağazamdan çık, seni kovuyorum' diyerek beni mağazadan çıkarmak istedi. Zabıtaya şikayet edeceğimi söylediğimde ise üzerime yürüdü ve mağazanın kapısında beni darp etti. Olayın kamera kayıtlarında açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Yüzümdeki tırnak izlerini, ifşa olmak istemediğim için kaydetmedim ancak bunlar da mevcut. Küçük bebeğimiz olmasına rağmen, eşim ve bana tehditkar bir şekilde 'Bir daha siz mağazama gelmeyeceksiniz' diye bağırdı. Biz 'Mağaza senin değil' dediğimizde ise 'Bu mağaza benim' diyerek kaba bir üslupla karşılaştık. Orada bulunan polis memurları ve diğer herkes bu duruma şahittir. 'Mağazama bir daha gelmeyin' demesi ve 'Sana paranı veriyorsam susacaksın' demesi kabul edilemez. Darp edildiğime dair fotoğraflarım mevcuttur. Ayrıca, kasada ve fişte farklı fiyatlar olduğunu gösteren fotoğraflarım da bulunmaktadır. Bütün haklarımı kullanarak CİMER'e şikayet edeceğimi bildirmek isterim.