Bugün çocuklar için gittiğimiz Gagapagos Piyalepaşa Çarşı oyun alanında, hem çalışanların tavrından hem de yaşadığım mağ...duriyetten dolayı paramızla adeta rezil olduk. Daha önce 2.000 TL tutarında bir paket satın almıştım ve bu paketle yalnızca bir kez gidebildik. Bugün ikinci kez gittiğimizde ise si...
Müşteri Hizmetleri Deneyimi: Üst Perdeden İletişim Ve Değişim Sorunu
Tudors online mağazasından ürün satın aldım. Beden uyumsuzluğundan dolayı değişim için en yakın Taksim Meydan şube mağaz...asına gittim. Yardımcı olmayacaklarını müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bende aradım müşteri hizmetlerini benimle en son görüşen müşteri danışmanı üst perdeden k...
A101 Marketleri 9301 Kızılay Meydan şubesinde, 15/08/2024 tarihinde saat 16:00 sıralarında alışveriş yaparken C***** T**...** adlı çalışan tarafından suçlandım. Daha önce A101 mağazasından almış olduğum iki adet ürünüm bulunmaktaydı ve harcamama ait fişim de vardı. Ancak çalışanın zorlamasıyla ürünleri...
FLO Ayakkabı FLO Paramı Vermedi.
Para iademi gerçekleştirmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar verilerek faiziyle birlikte geri öde...nmesine hükmedildi. Ancak ilgili firma, kararı uygulamayacağını ifade etti. Ben de şimdi icra sürecini başlatmak zorunda kaldım. Hayatımda bu kadar sorunlu bir firma ile karşılaşma...
FLO Ayakkabı FLO Uygulamasındaki Paramın Hesabıma Geçmemesi
Ürünü iade ettim ancak para iadesi yapılmadı. 1300 TL tutarındaki ödemem geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri ile yaşadığım... olumsuz deneyim nedeniyle FLO mağazasının kalitesiz hizmet verdiğini düşünmekteyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmayı düşünüyorum. FLO uygulamasını kullanmakla ilgili y...