A101 Kapıda'dan Alınan Bozuk Peynirin İadesi Reddedildi

11 Kasım günü A101 Kapıda üzerinden İzmir Buca’daki adresime birçok ürün siparişi verdim. Bu siparişte yer alan Ahir marka peyniri, o an hemen kullanmayacağım için paketi açmadan direkt buzdolabına kaldırdım. İhtiyacım olduğunda ürünü açtığımda ise peynirin bozuk olduğunu fark ettim.

Ürünün bozuk çıkması üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Ürünü alır almaz paketi açıp kontrol etmem beklense de, gıda ürünlerinde bu şekilde bir yaklaşımı hem tüketici açısından hem de hijyen açısından doğru bulmuyorum.

A101 Kapıda üzerinden 9125111161643399 numaralı siparişime ait bozuk çıkan Ahir marka peynirin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.