to read complaints and reviews, or file yours.1
A101 Kapıda Siparişimde Erimiş Ve Ezilmiş Çikolatalar Teslim Edildi
14.08.2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden iki adet Snickers çikolata ve iki adet mangal kömürü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çikolataların ambalajında ezilme vardı ve ürünler tamamen erimiş, içleri akmış haldeydi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra açtım ve tüketilemeyecek durumdaydılar, bu yüzden çöpe atmak zorunda kaldım.
Sorunumu A101’in WhatsApp hattı üzerinden iletmeye çalıştım ancak bağlantı sağlayamadım. İki adet Snickers çikolata için yaklaşık 49 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bu şekilde teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum. Ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Fatura elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
