to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz adresine 2037,90 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim (Sipariş No: 9125101748760921). Siparişimin 15.00 - 18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 30 saat geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu defalarca A101 Kapıda müşteri hizmetleriyle görüşerek sorguladım, ancak her seferinde sadece “çözüm merkezi ile iletişimdeyiz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde de iptal işlemi yapılmadı, ürünlerim de getirilmedi.
Tüm ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini veya siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. İlk kez A101 Kapıda uygulamasını kullandım ve bu yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 2162,90 TL tutarında bir market siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 10:00-12:00’yi seçtim...
17 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 748,03 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi hazırlayan mağaza, aynı gün saat 17.30’da beni arayarak siparişimde bir sorun oluştuğunu, iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Ancak siparişim teslimat aşamasında olduğu için iptal...
30.09.2025 sabahı A101 Kapıda uygulaması üzerinden 1995,90 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat için 18:00-20:00 saat aralığını seçtim. İzmir Menemen adresime akşam saat 21:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “gelecek, bekleyin” cevab...
14.01.2025 saat 13:22'de A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim ve en geç 17:30'da teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim gelmedi, daha sonra saat 18:00 gibi müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimle ilgili talep oluşturdular ama bana bilgi verilmeden, sebep ne bilmiyorum, siparişim iptal edilmiş....
26.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden 1112 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra tarafıma ulaşılarak, adresime teslimat yapılamayacağı ve siparişimin iptal edileceği bildirildi. İptal işlemi sonrası hesabıma 1111 TL iade edildi fakat 1 TL eksik iade yapıldı. He...
Yorumlar