to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kapıda Sipariş İptali Seçeneği Eksik Ve Gecikme Şikayeti
19.04.2026 tarihinde saat 19:18’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 1.070,29 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim ciddi şekilde gecikmesine rağmen uygulama içinde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir menü ya da seçenek bulunmuyor.
Siparişi iptal etmek için destek almaya çalıştığımda beni WhatsApp üzerinden yazışmaya yönlendirdiler. Burada karşılaştığım yapay zeka destekli sistem ise son derece yetersiz bir hizmet sundu ve sorunum çözülmedi, siparişimi iptal edemedim.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini, ödediğim 1.070,29 TL tutarın tarafıma iadesini ve yaşatılan mağduriyet için özür talep ediyorum.
Görsellerde de görebileceğiniz gibi, sipariş detayları kısmında siparişi iptal etmek için hiçbir yönlendirme bulunmuyor. Bunu kasıtlı yaptığınızı düşünüyorum
Gelişme
19.04.2026 tarihinde saat 19:18’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 1.070,29 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim ciddi şekilde gecikmesine rağmen uygulama içinde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir menü ya da seçenek bulunmuyor.
Siparişi iptal etmek için destek almaya çalıştığımda beni WhatsApp üzerinden yazışmaya yönlendirdiler. Burada karşılaştığım yapay zeka destekli sistem ise son derece yetersiz bir hizmet sundu ve sorunum çözülmedi, siparişimi iptal edemedim.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini, ödediğim 1.070,29 TL tutarın tarafıma iadesini ve yaşatılan mağduriyet için özür talep ediyorum.
