A101 Kapıda İptal Edilen Sipariş Ücreti Hesaba Yansımıyor

A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün oluşturduğum 569,50 TL tutarındaki siparişim iptal edildi ancak ücretim hesabıma geri dönmedi. A101 tarafı ile görüştüğümde iadenin yansıdığını söylediler fakat banka kartı hareketlerimde böyle bir iade görünmüyor.

Siparişim 9126091567408089 numarası ile kayıtlıdır. Hem A101 hem de banka tarafında net bir bilgi göremediğim için mağduriyet yaşıyorum ve paramın akıbetini takip etmekte zorlanıyorum.

İptal edilen 569,50 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.