to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’ta A101 Kapıda üzerinden vermiş⁹ olduğum siparişimin 14 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 312 601 120 956 87 60’tır. Bu süreçte A101 Kapıda müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez görüştüm. Her defasında “çözüm arkadaşlarımız yardımcı olacak” denmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı, ne ürünlerim geldi ne de net bir açıklama yapıldı.
Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
A101 Kapıda hizmeti üzerinden sipariş verdiğim ürünler maalesef tarafıma teslim edilmedi. Siparişin üzerinden 4 gün geçti ve hala ürünlerim gelmedi. Bu durumun yanı sıra, ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Bu duru...
Konu: Sipariş Kargo Süreci hakkında Şikayet A101 Merhaba, 312*****30226598 numaralı siparişime ilişkin olarak kargo firmasına ulaşamıyorum. Bu durum üzerine birkaç gün önce A101 çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında kargo firmasıyla iletişime geçildiği ve siparişin en geç 3 iş günü içind...
A101 online market üzerinden salı günü saat 15.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişime ait numara 3125111989879644’tür. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak bir gün kargo firmasını aradım ancak telefonlar açılmadı ve herhangi bir...
Bugün A101 Kapıda hizmeti üzerinden verdiğim siparişim tarafıma eksik teslim edildi. Sipariş numaram 9125112207348561 olup, toplamda 174 TL tutarındaki ürünüm teslim edilmedi. Daha önceki siparişlerimde yaşadığım ufak tefek eksiklikleri iyi niyetle hoş gördüm ve sorun etmedim, ancak bu seferki eksik...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün saat 19.00 civarında 9125122218824684 numaralı siparişimi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 20.00–22.00 seçildi. Buna rağmen siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. En rahatsız edici olan nok...
Yorumlar